Fijar precios sin leer primero el mercado es apostar. Las primeras tres sub-pestañas de la página de Decisiones existen para asegurarse de que no apuestes.
| Sub-pestaña | Qué te dice |
|---|---|
| Posición | Lo que acaba de pasar — los resultados de tu último período y cómo te comparaste |
| Pronóstico | Lo que TÚ crees que va a pasar — tu predicción día por día de cuánta demanda transitoria capturarás y a qué tarifa. Guardar esto también desbloquea Market Intel. |
| Market Intel | Lo que cobran tus competidores — los precios de los competidores a lo largo del próximo mes |
Ábrelas en orden. No saltes a Precios sin mirarlas.
4.1 Posición — lo que acaba de pasar
La pestaña Posición es tu sala de debriefing.
Posición te muestra el último período publicado a través de varios lentes:
- Tus KPIs — ocupación, ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingreso por habitación disponible), ingresos totales
- Snippet del leaderboard — dónde te ubicaste vs los competidores en los KPIs principales
- Notas de inteligencia competitiva — quién subió precios, quién ofreció descuentos, quién alcanzó o falló la ocupación
Leer esta sub-pestaña no es opcional. Las decisiones de precios más fuertes son reacciones al comportamiento reciente del mercado, no a teoría abstracta.
Preguntas para hacerte mientras lees Posición
- ¿Vendí todas mis habitaciones alguna noche? Si sí, fijé precios demasiado bajos esas noches.
- ¿Tuve ≥20% de habitaciones vacías? Si sí, fijé precios demasiado altos — o mi producto (amenidades/marketing) es demasiado débil para ese precio.
- ¿Los competidores de mi tipo tuvieron mayor ocupación que yo? ¿Qué estaban cobrando?
- ¿El líder de mi tipo claramente ganó con una estrategia específica (precio alto + ocupación alta = marca fuerte; precio bajo + ocupación máxima = descontador agresivo)?
4.2 Pronóstico — lo que TÚ crees que va a pasar
La pestaña Pronóstico. Celdas día por día donde te comprometes con cuántas habitaciones transitorias esperas vender, a qué tarifa.
La pestaña Pronóstico no es un lugar donde el simulador te dice el futuro. Es lo opuesto — es donde tú predices tu propio rendimiento, día por día, para el próximo mes.
Por cada día ingresas dos números:
| Entrada | Qué significa |
|---|---|
| Habitaciones transitorias esperadas | Cuántas habitaciones esperas vender ese día a huéspedes walk-in / OTA / direct (es decir, no a reservas de grupo o contrato) |
| Tarifa esperada | La tarifa diaria promedio que esperas capturar en esas habitaciones |
La pestaña también te muestra contexto que puedes usar mientras pronosticas:
- OTB transitorio — reservas ya en libros de huéspedes pasados de compra anticipada
- OTB de grupo — bloques de grupo confirmados ya en esos días
- OTB de contrato — habitaciones-noche de contrato corporativo ya comprometidas
- Eventos especiales — cualquier evento que tu profesor haya marcado para ese período
No tienes que pronosticar grupos y contratos — ya están confirmados. Solo pronosticas la pieza transitoria, porque esa es la parte que controlas con precios y distribución.
Por qué esto importa
Tres razones por las que el pronóstico es una habilidad real (y por las que tu profesor te hace hacerlo):
- Te obliga a comprometer una visión. Fijar precios sin antes escribir "espero vender X habitaciones a $Y" es apostar. Pronosticar te obliga a pensar.
- Desbloquea Market Intelligence. Una vez que guardas tu pronóstico, se abre la pestaña Market Intel para que puedas ver qué cobran los competidores. Esto es intencional: comprometes tu visión primero, luego la pruebas contra el mercado.
- Tu precisión se mide. Después de que se publica el período, el simulador calcula qué tan cerca estuvo tu pronóstico de la realidad (un MAPE — Mean Absolute Percentage Error). La precisión del pronóstico es un KPI real en la estrategia de ingresos.
Cómo pronosticar bien
Usa el contexto de OTB y eventos junto con lo que aprendiste en Posición (4.1) para anclar tus números. Preguntas útiles:
- ¿Qué hizo este hotel en un día similar el mes pasado? (pestaña Posición)
- ¿Este día es fin de semana, día de semana, feriado? Las tarifas y la demanda de fin de semana típicamente corren más altas.
- ¿Hay un evento especial marcado? Si sí, espera un aumento de demanda (el tamaño depende del evento).
- ¿Cuánta demanda transitoria tengo ya OTB? Ese es tu piso — el resto es lo que esperas agregar a través de precios.
- ¿Qué tarifa promedié para el mismo patrón de día previamente? Úsala como ancla inicial.
Días pico vs valle — léelos desde TU PROPIO pronóstico
Después de llenar la cuadrícula, revísala. Los días donde tu transitorio pronosticado es más alto son tus picos esperados; los días donde es más bajo son tus valles esperados.
- Tus picos esperados → considera subir precios, retener inventario premium, no hacer marketing de descuento
- Tus valles esperados → considera bajar precios, liberar todo el inventario, inclinarte hacia marketing de Buzz
💡 Si tu pronóstico dice "venderé 80 habitaciones a $200 el sábado" pero tu precio dice $150 — algo está mal. O subestimaste el precio (y deberías subirlo) o sobre-pronosticaste (y deberías reconsiderarlo). Las dos visiones tienen que estar de acuerdo.
4.3 Market Intel — lo que cobran los competidores
Market Intel muestra los precios de los competidores día por día. Esta pestaña puede estar bloqueada en algunas simulaciones.
Market Intel te muestra una cuadrícula diaria de precios: para cada día del próximo mes, qué cobra cada competidor.
Aviso: Esta pestaña está restringida por tu pronóstico. Debes guardar la pestaña Pronóstico primero para desbloquearla. Tu profesor también puede deshabilitar la pestaña por completo — especialmente en los primeros períodos o en escenarios avanzados. Si ves un banner 🔒, aún tendrás el leaderboard del último período, pero no los precios futuros de los competidores.
Qué haces con ella
Market Intel convierte el precio de una conjetura en una cuestión de posicionamiento:
- ¿Soy más caro que el competidor mediano? Si sí, mi producto necesita justificar el premium (mejores amenidades, marca más fuerte, mayor puntaje de servicio).
- ¿Soy más barato que la mediana? Si sí, debería tener confianza de que voy a llenar — y preguntarme si estoy dejando dinero sobre la mesa.
- ¿Hay una guerra de precios los fines de semana? Tal vez debería fijar precios entre los dos más bajos y los dos más altos, no en un extremo.
No copies ciegamente
Un error común de principiante: ver a un competidor cobrando $200 e inmediatamente igualarlo. Eso no es estrategia — es eco.
La jugada correcta es preguntar por qué están cobrando eso:
- ¿Son un tipo de hotel similar al tuyo? Si ellos son de lujo y tú eres de gama media, sus $200 significan algo diferente a lo que significarían tus $200.
- ¿Son conocidos por alta ocupación o baja ocupación a ese precio? (la pestaña Posición te lo dice.)
- ¿Están tratando de ganar volumen, o están confiadamente montando su marca?
Juntando las tres sub-pestañas
Un ejercicio útil cada período:
- Abre Posición. Escribe una oración: "El período pasado yo ___."
- Abre Pronóstico. Comprométete con tu visión, día por día. Luego escribe una oración: "El próximo mes espero ___." Guarda (esto también desbloquea Market Intel).
- Abre Market Intel. Escribe una oración: "Mis competidores parecen que van a ___."
- Ahora abre Precios con esas tres oraciones en mente.
El orden importa: comprométete con tu pronóstico antes de espiar los precios de los competidores. De lo contrario, simplemente los copiarás inconscientemente y no aprenderás nada.
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→ Capítulo 5: Fijando precios e inventario (Decisiones — pestaña Precios)